Ordre du jour du CSE du 23 Avril 2024

Informations – Consultations

  1. Information – consultation du CSE relative au projet de réorganisation du groupe Worldline et de ses conséquences sur l’organisation et l’emploi en France – suivi
  2. Information-consultation sur les orientations stratégiques de l’entreprise 2024 – suivi
    – Le CSE demande une présentation du plan de développement du Cloud (coûts, bénéfices attendues, dispositifs cible, partenariat avec Google…)
    – Le CSE souhaite savoir combien a couté la non-exploitation des ressources commandées chez Google (écart entre les ressources consommés et le montant total versé à Google)
    – Le CSE demande à être consulté sur l’introduction de la nouvelle technologie qu’est l’IA générative à Worldline
  3. Information du CSE en vue de sa consultation sur le projet de déménagement de la société CAWL sur un nouveau site situé à La Défense

Information du CSE

 

  1. Information du CSE – Présentation de la joint-venture ESTEY
    – Quels seront les changements inhérents à l’apparition de la marque de paiement CAWL dans le cadre de la Joint-Venture pour les 2 sociétés, et particulièrement pour Worldline ? Quels sont les statuts de cette société et son actionnariat détaillé ?
    – Le CSE demande une présentation de l’organisation de la JV par sa directrice générale avec la stratégie de conduite du changement au sein de la Joint-Venture Worldline Crédit Agricole ainsi qu’un point de suivi du projet et les nominations dans l’organisation. Cette opération étant médiatiquement très suivie, la Direction doit pouvoir imaginer une certaine inquiétude de la part des salariés WL ; Ce faisant, une communication directe aux différents salariés de WL est-elle prévue ?
    – Dans le cadre de la Joint-Venture, la Direction a-t-elle prévue un impact particulier sur les conditions d’emploi des salariés de WL du fait de cette collaboration avec le Crédit Agricole, et envisage-t-elle en conséquence une consultation du CSE à court ou moyen terme ?
  2. Information du CSE – Transmission des éléments sollicités par la commission formation

Retours du CSE

  1. Retour du CSE sur les réorganisations présentées aux précédentes réunions plénières

Informations relatives à l’activité économique de l’entreprise

  1. Actualités économiques de l’UES Worldline
  2. Point sur la situation de l’emploi de l’UES Worldline
  3. Le CSE souhaite avoir une présentation semestrielle sur l’effectif X-Shore et des objectifs de recrutement X-Shore et par GBL (chiffres séparés entre les prestataires et les salariés Worldline d’autres géographies) (Comme proposé par Christophe Duquenne au CSE d’Aout) – report de janvier
  4. Le CSE demande les chiffres officiels et définitif de l’intéressement 2023, le détail du calcul de la répartition (taux de présence et masse salariale prise en compte) et que le calendrier d’information aux salariés

Demandes du CSE relatives à la santé, sécurité et aux conditions de travail

  1. Le CSE relance la direction sur une présentation d’un plan canicule (attendu depuis le 21/08/2023)
  2. Le CSE demande un suivi de l’externalisation du Facility Management
  3. Le CSE demande à la direction de présenter le plan de rétention (LTI) de 700 personnes sur 2024, avec notamment un focus sur les salariés impactés en France
  4. Le CSE souhaite avoir une présentation de WL for me pour le premier trimestre 2024

Demandes du CSE relatives au fonctionnement de l’entreprise

  1. Le CSE demande à la direction de présenter le Shadow ComEx (participants, fréquence des réunions, impacts sur Worldline…) qui était annoncé mis en place l’an passé
  2. Le CSE demande une présentation de l’index égalité Femme/Homme
  3. Le CSE remarque qu’il est toujours impossible de connaître les membres d’une liste Eole à laquelle on n’appartient pas. Pourquoi ?

Demandes du CSE relatives à la carrière, aux rémunérations et avantages

  1. Le CSE a appris que le coefficient multiplicateur groupe pour les BSC Sénior a été re-fixé aux alentours de 16% à 19% pour H2 2023 (en 2024) au lieu de la valeur plancher de 50% annoncée en début de période dans la plaquette explicative. Les élus souhaitent :
    – une confirmation de la valeur de ce coefficient multiplicateur, la règle de calcul appliquée et les raisons derrière ce changement.
    la définition des postes Sales soumis à la BSC Sénior et la liste des postes “Sales” non commerciaux inférieur à 25k€.
    – des statistiques sur les BSC Sénior, à savoir le nombre de personnes identifiées Sales et Non Sales, pour chacune des tranches suivantes de BSC nominale théorique : inférieurs à 25k€, entre 25k€ et 27k€, entre 27k€ et 50k€ et plus de 50k€
  2. Retour du CSE sur les statistiques d’évaluations H2 2023 : demande du taux de validation manuelle par les salariés, taux de validation automatique, taux de commentaires, et les verbatims
  3. Le CSE souhaite savoir où en est le projet de dématérialisation des tickets restaurants, la direction a-t-elle rencontré les différents prestataires ?
  4. Le CSE souhaite prendre connaissance de la feuille de route lié à la subrogation telle qu’envisagée dans le cadre des négociations NAO 2024, pour une mise en application au 1er janvier 2025

Questions relatives au fonctionnement du CSE  

  1. Présentation des comptes du CSE par l’expert-comptable du CSE
  2. Les RP/CLP des sites peuvent-ils créer une équipe Teams pour partager des informations avec les salariés de leur site ?
  3. Accompagnement de la Mutuelle et de la prévoyance : pourquoi la Direction ne souhaites pas renvoyer les collaborateurs vers la CADT s’ils n’obtiennent pas satisfaction dans le traitement de leur demande (ni par la mutuelle ni par la Direction) ?
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